更新时间: 2026-05-19 13:22
灾害发生后，政府直接将救助资金发放至受灾群众数字人民币钱包，无需层层划拨，数小时内即可到账。
在官网帮助中心页面寻找“提交请求”或“联系我们”按钮，附上钱包地址、操作步骤和截图，通常24小时内回复 。
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